व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम दुनिया भर में हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए डाउन था, बाद में बहाल किया गया

फेसबुक के स्वामित्व वाले मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप ने शुक्रवार को भारत और दुनिया भर में एक आउटेज देखा, जिसमें हजारों उपयोगकर्ता लोकप्रिय एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड एप्लिकेशन में ग्लिट्स की रिपोर्ट कर रहे हैं।

कई उपयोगकर्ताओं को लोकप्रिय फोटो-शेयरिंग ऐप इंस्टाग्राम में लॉगिन करने का भी सामना करना पड़ा, जो फेसबुक के स्वामित्व में भी है।

Downdetector अपने प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत त्रुटियों सहित स्रोतों की एक श्रृंखला से स्टेटस रिपोर्ट को समेट कर आउटेज ट्रैक करता है।  आउटेज बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहे हैं।

डाउन-डिटेक्टर के अनुसार, जो वास्तविक समय की स्थिति और आउटेज जानकारी की निगरानी और पेशकश करता है, उपयोगकर्ताओं ने 10:45 PM IST से समस्याओं की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं (98 प्रतिशत) ने कनेक्शन के मुद्दे, संदेश भेजने और प्राप्त करने और 2% उपयोगकर्ताओं को लॉग की सूचना दी  -इनकी समस्या।

डॉवडेक्टर ने दिखाया कि इंस्टाग्राम पर लोगों के मुद्दों की 1.2 मिलियन से अधिक घटनाएं हुईं, जबकि 23,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट पर व्हाट्सएप के मुद्दों के बारे में पोस्ट किया।

आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट downdetector.com के अनुसार दोनों ऐप कम से कम आधे घंटे तक वैश्विक स्तर पर काम नहीं कर रहे थे, हालांकि दोनों सोशल मीडिया ऐप की सेवाएं धीरे-धीरे बहाल हो गईं।

ट्विटर सहित विभिन्न सोशल मीडिया पर, उपयोगकर्ताओं ने उन समस्याओं के बारे में पोस्ट किया जो उन्हें लोकप्रिय क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म मैसेजिंग एप्लिकेशन के साथ सामना कर रहे थे। ट्विटर पर, # व्हाट्सएपडाउन टॉप ट्रेंडिंग विषय था।

त्वरित संदेश मंच नई गोपनीयता नीति के कारण दुनिया भर में आलोचना का विषय था।  व्हाट्सएप ने अपनी मूल कंपनी फेसबुक के साथ डेटा साझा करने के लिए जो योजनाएं बनाईं, उससे प्लेटफॉर्म पर कई तरह के आरोप लगे।  व्हाट्सएप ने अपनी ओर से यह सुनिश्चित किया है कि प्लेटफॉर्म पर संदेश एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं और न ही व्हाट्सएप और फेसबुक व्हाट्सएप के प्लेटफॉर्म पर निजी संदेशों को देख सकते हैं।