सोमवार शाम, लगभग सभी Google सेवाएं YouTube, Gmail, अन्य सेवाएँ दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपलब्ध हो गईं। Google ने आउटेज को स्वीकार कर लिया है और इनमें से कुछ सेवाएं अब ऑनलाइन वापस आ रही हैं।
उपयोगकर्ताओं। लेखन के समय बाधित होने वाली सेवाओं में जीमेल, गूगल सर्च, यूट्यूब और ड्राइव शामिल हैं। नवीनतम आउटेज, जो पिछले एक की तुलना में अधिक गहन प्रतीत होता है, प्रतीत होता है कि आज शाम 5 बजे के आसपास शुरू हुआ। वेब आउटेज पर नज़र रखने वाली वेबसाइट Downdetector ने आउटकम शुरू होने के लगभग 10 मिनट बाद दुनिया भर से 40,000 आउटेज मामलों की सूचना दी। लगता है कि YouTube और Gmail विश्व स्तर पर सबसे बुरी तरह से प्रभावित हुए हैं, जिससे ट्विटर पर नाराजगी है कि Google सेवाओं ने उन्हें विशेष रूप से सप्ताह के पहले दिन उच्च और शुष्क कैसे छोड़ दिया है।
अपडेट: कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि जीमेल फिर से काम कर रहा है और वे इसमें लॉग इन कर सकते हैं। लगता है ईमेल भी आ रहे हैं। हालाँकि, जब उपयोगकर्ता वापस लॉग इन कर रहे हैं, तो जीमेल एक चेतावनी भी दिखा रहा है। "जीमेल आपके संपर्कों तक पहुंचने में अस्थायी रूप से असमर्थ है। आप इसे जारी रखते हुए समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।" YouTube, जो आउटेज से प्रभावित होने वाली एक और सेवा थी, अब वापस आ गई है। हम लेखन के समय मोबाइल और वाई-फाई नेटवर्क दोनों पर YouTube का सही उपयोग कर पा रहे थे।
Google अपने जीमेल स्थिति पृष्ठ पर कहता है, "जीमेल सेवा को कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए पहले ही बहाल कर दिया गया है, और हम निकट भविष्य में सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक संकल्प की उम्मीद करते हैं। कृपया ध्यान दें कि यह समय सीमा एक अनुमान है और बदल सकती है।"
Google ने अपने सेवा की स्थिति पृष्ठ पर पुष्टि की है कि उसकी सभी सेवाएँ आउटेज से पीड़ित हैं। उदाहरण के लिए, जीमेल के बारे में, यह कहता है: "हम जीमेल के साथ एक समस्या के बारे में जानते हैं जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है। प्रभावित उपयोगकर्ता जीमेल का उपयोग कर रहे हैं। हम 12/14/20, 5:42 बजे तक एक अपडेट प्रदान करेंगे। जब हम समस्या का समाधान करने की उम्मीद करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि यह संकल्प समय एक अनुमान है और बदल सकता है। "
अन्य सभी सेवाओं के लिए एक ही संदेश दोहराया गया है, जिसके खिलाफ अब एक लाल बिंदु है। पहले, Google के स्थिति पृष्ठ में सभी सेवाओं के लिए एक हरे रंग का बिंदु दिखाया गया था, जो आउटेज शुरू होने के लगभग 15 मिनट बाद था। कुछ लोगों के लिए, Google खोज ठीक काम कर रहा है, जबकि कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि खोज उनके लिए भी काम नहीं कर रही है।
Google ने, एक लंबी देरी के बाद, Google सेवाओं के लिए अपना स्टेटस पेज अपडेट किया, यह दिखाने के लिए कि उसकी सभी सेवाएँ आउटेज से प्रभावित हैं। इन सेवाओं में Google खोज, Google Play Store, Google Drive, Gmail, YouTube, Google कैलेंडर, Google डॉक्स, Google स्लाइड, Google पत्रक, Google समूह, Google Hangouts, Google Keep और Google कार्य शामिल हैं। YouTube टीम ने अलग से इस मुद्दे को संबोधित किया है क्योंकि इसके उपयोगकर्ता सबसे अधिक प्रभावित हुए हैं। ट्विटर पर, YouTube ने कहा: "हम इस बात से अवगत हैं कि आप में से कई लोगों के पास YouTube तक पहुँचने के मुद्दे हैं, अभी हमारी टीम जागरूक है और इस पर गौर कर रही है। जैसे ही हमें और अधिक समाचार प्राप्त होंगे, हम आपको यहाँ अपडेट करेंगे।"
Google सेवाओं के अचानक आउट होने से लोगों को अलग-अलग समाधानों के लिए भागना पड़ा, जिसमें स्थिति को थोड़ा कम करने के लिए अलग-अलग ब्राउज़रों पर स्विच करना शामिल है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर कहा है कि उन्होंने इन वेबसाइटों को काम करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट एज, फ़ायरफ़ॉक्स और सफारी ब्राउज़र पर YouTube और जीमेल का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन व्यर्थ। हालाँकि, Google खोज किसी भी ब्राउज़र पर अच्छी तरह से काम कर रहा है।
आउटेज ने न केवल वेब सेवाओं को प्रभावित किया है, बल्कि ऐप्स और स्मार्ट डिवाइस अस्थायी रूप से दुर्गम हो गए हैं। उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि स्मार्ट नेस्ट स्पीकर भी Google सर्वर से कनेक्ट करने में विफल हो रहे हैं। इसका मतलब यह होगा कि आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन, टैबलेट, आईफोन, आईपैड और नेस्ट स्पीकर्स पर जीमेल, यूट्यूब और ड्राइव एप्स तब तक काम नहीं करेंगे, जब तक आउटेज संबंधित नहीं होगा। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि पोकेमॉन गो सहित कुछ गेम ने भी काम करना बंद कर दिया है।
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