टैरिफ बढ़ोतरी के बाद मासिक रिचार्ज करने वाले मोबाइल उपयोगकर्ता

अधिकारियों और चैनल भागीदारों ने कहा कि मोबाइल फोन उपयोगकर्ता प्रीपेड रिचार्ज पर लगभग 40 प्रतिशत अधिक भुगतान कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को मासिक रिचार्ज करने के लिए तंग बजट पर मजबूर करना, लंबी अवधि की योजनाओं से स्विच करना, उन्होंने कहा।

उन्होंने कहा कि इस तरह के ग्राहक कंपनियों को स्विच करने के लिए अधिक योग्य होंगे क्योंकि वे एक महीने से अधिक समय तक किसी भी प्रदाता में बंद नहीं होंगे। यही कारण है कि भारती एयरटेल और रिलायंस जियो इंफोकॉम 12 महीने के रिचार्ज प्लान पर छूट दे रहे हैं।

भारती एयरटेल के लिए मुंबई के एक वितरक ने कहा, "जो ग्राहक 84 ​​दिनों के लिए लगभग 300 रुपये का मोबाइल प्लान खरीद सकता था, वह अब एक महीने के लिए रिचार्ज कर रहा है, क्योंकि वह 500 रुपये का खर्च नहीं उठा सकता है।"

मूल्य-संवेदनशील बाजार में, उपभोक्ताओं को नए टैरिफ के प्रभाव को समझने में कुछ महीने लगेंगे, उन्होंने कहा।

अक्टूबर में सुप्रीम कोर्ट के फैसले के बाद समायोजित सकल राजस्व (AGR) के बकाए के लिए 1.47 लाख करोड़ रुपये के बिल के झटके के बाद पहले ही कर्ज के बोझ में दबे फोन कंपनियों ने महीने की शुरुआत में टैरिफ बढ़ा दिया।

उच्चतर बिल ने खर्च करने के पैटर्न को बदल दिया है, कुछ उपयोगकर्ताओं ने डेटा रिचार्ज पर ध्यान केंद्रित किया है।

वोडाफोन के स्टोर मैनेजर रवि देसवाल ने कहा, "एक उबर ड्राइवर केवल अपने जीपीएस डिवाइस को रिचार्ज करेगा ताकि वह अपनी टैक्सी चला सके और कॉल के लिए अपने निजी डिवाइस को रिचार्ज न कर सके।"

फोन कंपनी लॉबी समूह ने कहा कि भारत में बिल अभी भी अपेक्षाकृत कम हैं। एक दशक पहले, भारतीय ग्राहकों ने अपनी वार्षिक आय का 6% मोबाइल बिलों पर खर्च किया।

सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (COAI) के महानिदेशक राजन मैथ्यूज ने कहा कि यह 1% से भी कम है। उन्होंने सुझाव दिया कि उच्च टैरिफ अप्रत्यक्ष रूप से कॉल की गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं।

“भारतीय मोबाइल उपभोक्ता पाउच का उपयोग करते हैं और खर्चों को समायोजित करने में कुछ महीने लगेंगे। मैथ्यूज ने कहा कि टैरिफ चार्ट के निचले स्तर पर कटौती होगी, जिससे नेटवर्क पर भार भी कम होगा और गुणवत्ता में सुधार होगा।

उन्होंने कहा कि उपभोक्ता को अपना समायोजन करने के लिए जनवरी-मार्च में एक और तिमाही का समय लगेगा।

दिसंबर की शुरुआत में भारती एयरटेल, वोडाफोन आइडिया और जियो द्वारा टैरिफ बढ़ोतरी 2016 के बाद पहली थी। कीमतें केवल प्रीपेड ग्राहकों के लिए बढ़ाई गईं, जो 90% से अधिक उपयोगकर्ता हैं। यह उद्योग के लिए वित्तीय तनाव से उबरने के लिए एक प्रमुख उद्योग मीट्रिक (एआरपीयू) प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व को बढ़ाने के लिए किया गया था।

एसबीआईसीएपी सिक्योरिटीज के शोध प्रमुख राजीव शर्मा ने कहा, "अगर ग्राहक तीन महीने के बजाय ओनमाउथ रिचार्ज के लिए जा रहे हैं, तो उनकी मोबाइल की लागत 40-50% तक बढ़ जाएगी।" "टेलकोस के लिए, यह अच्छी खबर है क्योंकि ARPU लक्ष्य स्थिर होने से पहले उम्मीद से बेहतर करेंगे।"

विश्लेषकों का मानना है कि वोडाफोन आइडिया की प्रति उपयोगकर्ता औसत आय 107 रुपये से बढ़कर 107 रुपये और एयरटेल के 145-150 रुपये से बढ़कर अगली दो तिमाहियों में 128 रुपये हो जाएगी।

Reliance Jio का ARPU वित्त वर्ष 2015 की चौथी तिमाही में 140 रुपये से अधिक हो सकता है। तीन साल पुराने टेल्को का ARPU सितंबर तिमाही में 120 रुपये था।

समायोजित सकल राजस्व निर्णय से सबसे ज्यादा प्रभावित वोडाफोन आइडिया और भारती एयरटेल को 24 जनवरी तक 89,000 करोड़ रुपये का भुगतान करना है।

उन्होंने 3 दिसंबर को टैरिफ बढ़ाया। Jio ने सूट का पालन किया लेकिन अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में टैरिफ 25% सस्ता रखा।

तीन टेलिस्कोप ग्राहकों के लिए जूझ रहे हैं। Jio के 350 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं जबकि वोडाफोन आइडिया के पास 311 मिलियन और भारती एयरटेल के पास 280 मिलियन हैं।

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