पेटीएम उपयोगकर्ताओं को क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके अपने ई-वॉलेट में जोड़ी गई राशि पर 2% शुल्क का भुगतान करना होगा। अब तक, उपयोगकर्ताओं को 2% शुल्क का भुगतान करना पड़ता था यदि वे एक महीने में क्रेडिट कार्ड के माध्यम से अपने ई-वॉलेट में 10,000 रुपये से अधिक लोड करते थे।
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एक संदेश में कहा गया है "क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके पैसे जोड़ने पर 2% का नाममात्र शुल्क लागू होता है। जब हम क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके पैसे जोड़ते हैं तो हम आपके बैंक / भुगतान नेटवर्क में उच्च शुल्क का भुगतान करते हैं। नाममात्र शुल्क लागू होता है। कृपया जोड़ने के लिए UPI या डेबिट कार्ड का उपयोग करें। जब ग्राहक क्रेडिट कार्ड के माध्यम से अपने पेटीएम वॉलेट में पैसे जोड़ने का प्रयास करते हैं तो मुफ्त में पैसा प्रदर्शित होता है।
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पेटीएम एक प्रस्ताव भी प्रदान कर रहा है, जिसमें उपयोगकर्ताओं को संदेश के अनुसार क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके न्यूनतम 50 रुपये जोड़ने पर 200 रुपये तक 2% कैशबैक मिलेगा।
जब पेटीएम पेमेंट्स बैंक के प्रवक्ता से संपर्क किया गया, तो कहा गया कि ग्राहकों के पास अपने किसी भी पसंदीदा फंडिंग स्रोत से अपने पेटीएम वॉलेट में पैसे जोड़ने की सुविधा है, जिसमें UPI, नेट बैंकिंग और कार्ड शामिल हैं।
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"बैंक और क्रेडिट कार्ड कंपनियां इनमें से किसी भी स्रोत से पेटीएम वॉलेट में पैसे लोड करने के लिए शुल्क लेती हैं। 2% शुल्क ग्राहकों को दिया जाता है, जो अपने वॉलेट में धन जोड़ने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं। अन्य सभी स्रोतों के लिए, हम प्रवक्ता ने कहा कि लोडिंग मनी की लागत को अवशोषित करना जारी रहेगा।
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प्रवक्ता ने आगे कहा कि कंपनी ने त्योहारी सीजन के प्रचार प्रस्ताव के रूप में वॉलेट से बैंक खातों में धन हस्तांतरण पर लगाए गए 5% प्रभार को अस्थायी रूप से माफ कर दिया है।
"वॉलेट में जोड़ी गई राशि का उपयोग किसी अन्य वॉलेट या बैंक खाते में धनराशि स्थानांतरित करने के लिए किया जा सकता है, क्यूआर कोड के माध्यम से ऑनलाइन और ऑफलाइन व्यापारियों को भुगतान करने, बिल भुगतान की प्रक्रिया करने, रिचार्ज और कई अन्य प्रकार के लेनदेन करने के लिए किया जा सकता है। ऐसे सभी लेनदेन। हमारे ग्राहकों के लिए भी मुफ्त में रहना जारी है, ”प्रवक्ता ने कहा।
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2017 में, पेटीएम ने क्रेडिट कार्ड के माध्यम से बटुए में जोड़े गए राशियों पर समान शुल्क पेश किया था, लेकिन उपयोगकर्ताओं के दबाव के बाद निर्णय वापस ले लिया था।
उस समय, पेटीएम ने कहा था कि यह शुल्क शून्य लेनदेन लागत पर उपयोगकर्ताओं के बैंक खातों में ब्याज-मुक्त क्रेडिट कार्ड निधि को स्थानांतरित करने के लिए अपने मंच के दुरुपयोग को रोकने के उद्देश्य से था।
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