पिछले कुछ सालों से डिजिटल युग किस तरह से बढ़ रहा है और इस बारे में बहुत कुछ कहा जा रहा है कि कैसे यह अपनी संपूर्णता में दुनिया में क्रांति ला रहा है। फिर भी, जब लोग अपनी उच्च क्षमता के कारण डिजिटल मार्केटिंग और उसी के विभिन्न वर्टिकल के बारे में बोलना शुरू करते हैं, तो ऐसा लगता है कि डिजिटल मार्केटिंग की बड़ी तस्वीर के पीछे अभी भी बहुत सी चीजें छिपी हुई हैं, बहुत सी चीजें जो लोगों और व्यवसायों के पास अभी तक हैं एहसास नहीं है और जो विपणन के इस अद्वितीय और आवश्यक रूप से संचालित किया जा सकता है। यह बहुत स्पष्ट है कि आधुनिक अर्थव्यवस्था में व्यवसायों को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कारोबारी माहौल में प्रतिस्पर्धा करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग की आवश्यकता है। लगभग सब कुछ डिजिटल हो गया है और यह उच्च समय है कई कंपनियां, ब्रांड और उद्यमी उसी के महत्व को महसूस करते हैं।
नीचे कुछ कारण बताए गए हैं कि व्यवसायों और उनकी वृद्धि के लिए डिजिटल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है।
• छोटे उपक्रमों के लिए व्यावसायिक क्षेत्र को समतल करना:
वे दिन आ गए जब लोगों का मानना था कि केवल बड़ी और नामी कंपनियों को ही एक दूसरे से प्रतिस्पर्धा करने के लिए ऑनलाइन दुनिया में जगह मिल सकती है। अच्छी खबर यह है कि डिजिटल स्पेस सभी के लिए समान है और यह कई छोटे उपक्रमों के लिए व्यापार के क्षेत्र में आने और उनके सूक्ष्म साबित होने का मार्ग प्रशस्त करता है। जब वे सही डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करते हैं और छोटे विज्ञापन बजट पर भी व्यापक पहुंच प्राप्त करते हैं तो छोटे व्यवसाय पूरी तरह से दूसरे स्तर पर लाभ उठा सकते हैं।
• आसानी से लक्ष्य दर्शकों तक पहुँचता है:
पारंपरिक मीडिया में, जब व्यवसायों ने प्रिंट विज्ञापन पोस्ट किए, तो यह केवल कुछ लोगों तक ही पहुंचा। हालांकि, डिजिटल मार्केटिंग के साथ, व्यवसाय कई लोगों तक पहुंच सकते हैं, जो वे पसंद करते हैं और बहुत आसानी से लक्ष्य दर्शकों तक पहुंच सकते हैं, जिससे उनकी विभिन्न ऑनलाइन रणनीतियों के साथ प्रभाव पैदा होता है। डिजिटल मार्केटिंग कोलॉज़ल जनसांख्यिकी को विच्छेदित कर सकती है, उन्हें लक्षित समूहों में घटा सकती है और व्यवसायों को किसी विशिष्ट व्यक्ति पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करने की अनुमति दे सकती है; व्यापार मालिकों के लिए इस तरह की पहुँच, डिजिटल मार्केटिंग ऑफ़र है।
• यह उन लोगों तक पहुँचने की अनुमति देता है जहाँ वे सबसे अधिक समय बिताते हैं:
यह कहा जा सकता है कि वर्तमान में दुनिया सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के आसपास घूम रही है जहां दुनिया भर में अधिकांश आबादी समय बिताती है। प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग विभिन्न रणनीतियों और विज्ञापन के माध्यम से इन सभी लोगों तक पहुंच सकती है और व्यवसाय सोशल मीडिया के माध्यम से अपने मोबाइल फोन पर लोगों तक पहुंच सकते हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग और विज्ञापन डिजिटल मार्केटिंग की बड़ी तस्वीर का हिस्सा हैं। कंपनियां उन ग्राहकों का अधिकतम ध्यान आकर्षित कर सकती हैं जो डिजिटल मार्केटिंग की शक्ति के माध्यम से अपने सोशल मीडिया हैंडल पर ऑनलाइन सब कुछ खोजते रहते हैं।
• यह वैयक्तिकरण प्रदान करता है:
यह किसी भी तरह के पारंपरिक मीडिया के साथ संभव नहीं हो सकता था। डिजिटल मार्केटिंग ने व्यवसायों को हाइपर-वैयक्तिकरण प्रदान करने का मौका दिया है। जैसे ईमेल मार्केटिंग, जो कि डिजिटल मार्केटिंग का एक और हिस्सा है, व्यवसाय व्यक्तिगत स्तर पर लगभग किसी को भी लक्षित कर सकते हैं। इस तरह का वैयक्तिकरण भी उपभोक्ताओं और लक्षित दर्शकों को ईमेल के लिए साइन अप करने और उनसे खरीदने के लिए अधिक आरामदायक बनाता है।
• आसानी से अनुकूलनीय और स्केलेबल:
डिजिटल मार्केटिंग न केवल बड़ी कंपनियों के लिए वरदान है, बल्कि छोटे व्यवसायों के लिए भी इसका बहुत उपयोग है। यद्यपि यातायात को प्रवाहित करने के लिए एक प्रारंभिक निवेश किया जाना है, समय बीतने के साथ, प्रक्रिया आसानी से अनुकूलनीय और स्केलेबल हो जाती है। छोटे उद्यम कई प्रदर्शन विज्ञापनों, खोज विज्ञापनों और सोशल मीडिया अभियानों के साथ दैनिक बजट चुन सकते हैं। इससे उन्हें यह जानने में मदद मिलेगी कि अभियान की लागत कितनी हो सकती है। एक बार जब अभियान वांछित परिणाम प्राप्त करना शुरू कर देते हैं, तो व्यवसायों को विज्ञापन को चालू रखने के लिए किसी विज्ञापन स्थान को पुनः व्यवस्थित करने की आवश्यकता नहीं होती है, विज्ञापन निर्बाध रूप से चलता रहता है। और, जैसा कि कंपनियां उस यातायात को परिवर्तित करती हैं, वे दैनिक खर्च और अंततः राजस्व में वृद्धि कर सकते हैं।
• सर्वश्रेष्ठ ROI देता है:
कोई अन्य पारंपरिक विपणन विधि कभी भी आरओआई की मात्रा प्रदान नहीं कर सकती है जो आज डिजिटल मार्केटिंग प्रदान करती है। वास्तव में, ईमेल विपणन को किसी भी अन्य विपणन विधियों के बीच उच्चतम आरओआई देने के लिए माना जाता है। इसे रूपांतरण मशीन कहा जाता है। व्यवसायों द्वारा गुणवत्ता ग्राहकों की एक ईमेल सूची विकसित करने के बाद, वे उन्हें अत्यधिक प्रासंगिक सामग्री प्रदान कर सकते हैं। इसके अलावा, कंटेंट मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग में इसे संभव बनाने में प्रमुख भूमिका होती है।
• मोबाइल प्रौद्योगिकी के साथ विपणन के एकीकरण में मदद करता है:
अधिक लोग ऑनलाइन दुनिया के करीब पहुंच गए, अधिक पहुंच की मांग करते हुए, अधिक मोबाइल लेनदेन बढ़ गए। आज, दुनिया में लगभग सभी लोग किसी भी भुगतान को संसाधित करने के लिए मोबाइल लेनदेन को प्राथमिकता देते हैं। चाहे वह खोज, खरीद, बिक्री, या भुगतान करना हो, सब कुछ लगभग मोबाइल फोन द्वारा किया जाता है। व्यवसाय डिजिटल विपणन की मदद से मोबाइल प्रौद्योगिकी के साथ विपणन को स्मार्ट रूप से एकीकृत कर सकते हैं। नवीनतम ऑफ़र के बारे में उन्हें अलर्ट भेजना, उन्हें उस स्टोर पर जाने के लिए आमंत्रित करना जब भू-स्थान संकेत देता है कि वे आसपास के क्षेत्र में हैं, ये सभी छोटे कदम व्यवसाय के लिए लंबे समय में एक बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं।
लोगों को लंबे समय से ऑनलाइन दुनिया के महत्व का एहसास हुआ था, लेकिन यह केवल पिछले कुछ वर्षों से है कि उन्होंने डिजिटल दुनिया का सहारा लिया है और अपने व्यापार को बढ़ाने के लिए उपयोग की जाने वाली कई डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में से कुछ महान परिणामों का अनुभव कर रहे हैं। डिजिटल मार्केटिंग की प्रभावी और सही मात्रा इसकी कई संभावनाओं को अनलॉक करने और कारोबार को तेजी से आगे बढ़ाने के लिए समय की जरूरत है।
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