क्या स्टार्ट-अप में AR इंटीग्रेशन ग्राहकों के अनुभव को निजीकृत करने में मदद कर सकते हैं?

यदि आपने कभी Google लेंस का उपयोग किया है तो आपने संभवतः AR देखा है। दो अक्षरों के एक अंतराल में- संवर्धित वास्तविकता की घटना को आने वाले वर्षों में, विशेष रूप से विज्ञापन में एक अलग खेल का स्वागत करने के लिए कहा जाता है। विश्लेषिकी से पता चलता है कि 10 में से 9 ब्रांड जिनमें नेटफ्लिक्स, स्नैपचैट आदि जैसे बड़े खिलाड़ी शामिल हैं, वर्ष 2022 तक एआर पर सही मायने में केंद्रित अपनी मार्केटिंग रणनीति को स्थानांतरित करने की योजना बना रहे हैं। इसलिए, यदि बड़े फ्रेंचाइजी इसे कर रहे हैं, तो स्टार्ट-अप्स के दौरान क्या होता है इसी तरह का रास्ता?

आईके या पेप्सी जैसे एआर के शुरुआती एडेप्टरों से सीखना और देखना, यह पूरे दिल से एक नए अभी तक रोमांचक शैली के साथ सामना कर रहा था जो इसे मान रहे थे। 2013 में वापस जब Ikea ने अपने कैटलॉग से फर्नीचर के आभासी टुकड़े दिखाते हुए अपना ऐप जारी किया, तो यह केवल Ikea की वेबसाइट में 2.3 बिलियन आगंतुकों को लाया। ब्रांड के लिए बिक्री और ग्राहक बातचीत के विशाल आगमन के साथ। 

स्टार्ट-अप्स पर चलते हुए, AR का उपयोग करके अंततः लाभ में बदल सकता है। AR अब एक सफल मार्केटिंग प्लान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। कम से कम खर्च के साथ, कोई भी उभरती हुई तकनीक का लाभ उठा सकता है, जिससे ब्रांड को न केवल अधिक दृश्यता मिलती है, बल्कि इन कठिन समय में व्यावसायिक निरंतरता की गारंटी भी मिलती है। इस पहलू को देखते हुए कि एआर स्वाभाविक रूप से अधिक भरोसेमंद कनेक्शन पर कब्जा करने के लिए देखा जाता है, यह अपने वास्तविक समय की भावनाओं के साथ अधिक ग्राहकों को संलग्न करेगा। स्टार्ट-अप नया होना उपयोगकर्ताओं के लिए कुछ नया प्रस्तुत कर सकता है, जो एक जिज्ञासा को दूर करने के लिए प्रेरित करता है।

कुछ लोकप्रिय स्टार्ट-अप ने एआर की संभावना के साथ भावनाओं और सामाजिक मुद्दों को सफलतापूर्वक विलय कर दिया है। Proximie, एक स्टार्ट-अप है जो ऑगमेंटेड रियलिटी के माध्यम से सर्जनों के संकट को हल करने के लिए स्थापित किया गया था। ऐसे देश के लिए जिसके पास कथित रूप से 600,000 रोगियों के लिए 1 सर्जन का अनुपात है, यह बचाव के लिए लाया गया एक रहस्योद्घाटन था। एक अन्य स्टार्ट-अप जिसे विविडबुक कहा जाता है, को बुनियादी विज्ञान और गणित सीखने के लिए बनाया गया था, एक बार उपयोगकर्ता एक टैबलेट के माध्यम से आवेदन में देखता है। महामारी के बाद से समय बदल गया है, इसलिए यहां तक ​​कि हम ग्राफिक्सस्टोरी में, एक तकनीक और वीडियो के नेतृत्व वाली विज्ञापन एजेंसी भी हैं, एआर और वीआर के एकीकरण के साथ डिजिटल अभियानों को अधिकतम करें और ग्राहक यात्रा को एक इमर्सिव विजुअल इंटरैक्टिव अनुभव में बदल दें।

इन स्टार्ट-अप्स ने सफलतापूर्वक कब्जा कर लिया था, जिससे वे उपयोगकर्ताओं को देखते थे और इससे जुड़ते थे। यह वास्तव में एक रहस्योद्घाटन था, लेकिन इसने ग्राहक संपर्क को एक अलग स्तर पर ले आया:

A. लोग एक भावनात्मक जुड़ाव महसूस करते हैं।

B. यह व्यक्तिगत विपणन, बिक्री और ग्राहक सहायता के व्यावहारिक तत्वों को बढ़ाता है।

C. खरीद के निर्णयों को बहुत प्रभावित करता है। 

D. ग्राहक की वफादारी को बढ़ाएं और ग्राहकों की संतुष्टि और अप्रत्यक्ष रूप से बिक्री सुनिश्चित करें।

अब एआर के तेजी से विकास के साथ, यह अपने लाभों के साथ बहुत स्पष्ट है यह स्टार्ट-अप के लिए एक बड़ी सुविधा में बदल सकता है। लीवरेज की पर्याप्त मात्रा के साथ, स्टार्ट-अप ग्राहक बूस्ट, उपयोगकर्ता इंटरैक्शन और हाइपर स्थानीय विज्ञापन को देख सकता है जो ग्राहक को ब्रांड के साथ किस तरह दिखता है और संबंधित है, में बहुत अधिक व्याप्त हो सकता है। संवर्धित खरीदारी / वर्चुअल शॉपर एक्सपीरियंस अगले बड़ी बात है जो अगले कुछ वर्षों में COVID 19 के बीच भारत में आएगी।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आगे क्या है, ग्राहक विभाजन प्रयोग के लिए महत्वपूर्ण होगा। ग्राहक संबंध नाटकीय रूप से बदल रहे हैं और ब्रांड्स ने एआर को अपने ब्रांडिंग और बिक्री कार्यों में पेश करने की खेल-बदलती क्षमताओं को मान्यता दी है।